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泡泡玛特司德:潮玩的核心是做全球艺术家的挖掘

来源: 亿邦动力网    编辑: flower 发布时间: 2020-09-09 10:04:00

  近日消息,在2020电子商务大会电商新业态论坛上,泡泡玛特副总裁兼COO司德发表了题为《科技驱动消费进步》的演讲。他表示,潮流玩具的背后是艺术家和设计师,所以做潮玩的核心挖掘全球艺术家,再帮助他们把艺术作品凝结成IP,把IP孵化、运营、商业化。

  据悉,“2020电子商务大会”于9月5日至9月7日在北京国家会议中心隆重举行。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题,邀请到国际代表、行业组织、领军企业、权威专家汇聚一堂,深入探讨新的时代背景下,电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合,努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局,积极探索人类命运共同体的共赢新路径。

  本届大会按照“1+5”的论坛结构,呈现一场大会开幕式暨主旨论坛,以及电商扶贫、跨境电商、电商战“疫”、数字商务、电商新业态等五场专业论坛。

  (温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

  以下为演讲实录:

  司德:

  大家好!非常感谢邀请,能在这里跟大家做一些简单的分享。

  潮流玩具是最近两年特别火的话题,今天分享一下我们对于潮流玩具的看法和我们做的商业化创新。2010年成立至今已经是第十年,我们希望做创造潮流、传递美好的公司,成为全球优先的潮流文化娱乐公司。从2015年开始,我们开始做潮流玩具,现在已经搭建了覆盖潮流玩具全产业链的一体化平台。截至2019年年底,会员复购率达到58%。

  潮流玩具源自于全球几个有名的潮流圣地,比如香港、东京、纽约诞生出来的新的潮流艺术现象。回顾整个美术史,所有艺术家在这么长的时间段里,采用了不同的载体创作艺术,最早在洞穴壁画上画画,后来在教堂顶上画画,在石头上做雕塑,后来在画布上画画,而近现代创作的载体变得更多元化。二三十年之前,突然有一波潮流艺术家、设计师选择了用类似PVC和糖胶材料进行艺术创作,这就是潮流玩具的诞生,PVC、糖胶材料可以做出的造型更丰富,对色彩的表现更好,同时成本相对更低,更加容易商业化,这就是潮流玩具的前身。

  叫潮流玩具,大家很容易产生误解,比如玩具是小朋友买的,其实不是。我们的核心用户在18-35岁。为什么叫它玩具?因为它用了跟玩具差不多的材料,但它们比传统的玩具更生动更好玩儿。用户对于潮流玩具更多的是艺术欣赏,大人更喜欢的还是欣赏玩具里面的东西,而不是把玩。

  潮流玩具的背后是潮流的艺术家和设计师,这就引申到了我们的核心业务是做全球艺术家的挖掘,找到非常优良的全球非常高级的艺术家,帮助他们把艺术作品凝结成IP,把IP孵化、运营、商业化。艺术家创作MOLLY已经第十五年了,作者Kenny是非常优良的画家、雕塑家,我们跟她合作推出了玩具形象,成了国内最火的IP形象,去年MOLLY卖了超过1000万个。

  提到IP,更传统的IP路径是先有一个故事、动漫、电影,再塑造IP,我们做的潮流玩具背后是艺术创作,本身没有任何故事和内容,甚至很多IP设计本身也没有任何的价值观。为什么在今天这个时代没有任何故事背景的IP形象能成为年轻人最喜欢的东西?我们对这个事的理解是:时代确实变了。现在这个时代内容极大地丰富,但时间变得非常稀少,在这样的情况下传统IP的路径依然存在,但会变得更难。

  回想我们小的时候,身边所有的朋友们都在看皮卡丘和柯南,大人都在看《还珠格格》,每年夏天看一遍,柯南看了二十年,一直看到上大学,身边所有的人都是这样,我经历了共同的文化场景,经历了漫长的时间,让我建立起来了对IP非常深刻的感情,基于这个感情,当我们长大有了消费能力之后,会愿意购买它的IP相关产品和衍生品,为它买单。

  今天这个时代,当你打开爱奇艺、腾讯视频、优酷等各种视频网站的会发现,有上千部不同的动画片,几十部同时在播的最火的综艺,电视剧每个月都有大幅度的更新,会有大量的电影,你发现最缺的不是内容,而是时间,没有那么多的时间看这些东西,接下来就变成了两倍速看剧、三倍速看剧,抖音上五分钟看一个电影,当更多人养成了这样的习惯,通过内容塑造IP这条路径会变得非常难。

  大家一个月前追《隐秘的角落》,都在讲“爬山”梗,但剧里讲的东西大家可能记不住了,现在都在聊《以家人之名》和《摩天大楼》,一个月之后又开始聊新的东西,内容极大丰富是好的,让大家日常生活感到很开心,但对于做剧的电影人会感到非常痛苦,当他的剧和电影下映的时候商业化价值可能就结束了,因为迅速被取代掉了,这时候我们的IP反倒会产生新的功能。

  艺术本身也是内容,看梵高的画和罗丹的雕塑能说没有内容吗?只是通过更高深的方式或者更抽象的方式在表达,这也是为什么我们会签约我们认为非常优良或者有潜力的艺术家,因为他们的设计跟传统不一样,会有自己的价值和表达,把它们做成商品,不用背负剧背后的世界观和价值观,相对更纯粹,也更容易被成年人接受。

  过去通过看剧可以促成一个IP跟你产生关联和感情,今天这个时代,当我买了一个公仔,出去旅游带着它,它出现出现在办公桌上,每天工作抬头看PPT,低头看到的就是它,它就会成为陪伴大家时间最久的IP形象,这时候也会形成感情因素,这也是为什么潮流玩具和IP突然之间在年轻人、成年人没有时间的时候,可以去产生更强的感情关联的底层逻辑。基于这些逻辑,我们陆陆续续推出了非常多的IP形象。

  传统路径做出来的IP依然还存在,依然有非常大的商业价值,我们会帮助IP打造他们的潮流玩具化,并且找到了更好玩的方式。我们会跟IP做好玩的跨界联名,把MOLLY形象跟小黄人、迪士尼的形象结合,帮助传统IP塑造出很多当下年轻人眼里看起来更年轻化、更潮流感的东西,这是当下年轻人所喜欢的。

  消费者触达讲的是销售渠道,是另外一个所谓的商业化创新。2015年底,我们刚刚想进入到潮流玩具行业的时候,我们跟这个行业里的从业人员,不管是销售方、制作方还是艺术家沟通发现,大家都还处在非常保守的状态。大家的感受是,做玩具的方式应该是做200个,每一款卖2000块钱,一年出五六款玩具,因为在过去长达二十年的时间里所有人都这么搞。我们问他们,有没有可能用其它方式看这个事情,我国有这么大的市场和这么庞大的受众,为什么不能把一个玩具卖1000万?当时大家都觉得我们疯掉了。

  当时,售卖玩具的渠道都开在犄角旮旯的玩具店里,不找半个小时根本找不到。我们的创新是,所有门店开在一二线城市非常好的商圈,非常好的购物中心,非常好的位置,把店尽量装的漂亮,这时候所有年轻人逛街首一时间就会看到这些东西,进到店里感受它们,有可能会对它产生好玩的感觉,之后了解它,产生购买,成为它的粉丝。而慢慢经过三四年的时间,潮流玩具市场突然变得,好像所有年轻人都知道了,我们的品牌有名度也变得更高了。我们目前已经差不多有200家门店了。

  2018年初,我们推出了机器人商店,类似自动售卖机的形式,现在所有东西都可以在自动售卖机里找到。2018年,自动售货机更多还是卖水,我们那时候就想,是不是可以把玩具放在自动售卖机里销售,特别好的地方在于它有一个电子屏,通过电子屏可以收集会员的数据,帮我们知道很多的东西。比如自动售卖机跟商业拓展部门就是非常好的雷达部门,当一个机器在我们没有想开店的城市或者商场,销售情况非常好的时候我们就知道要去那边开店了,自动售卖机可以给市场、销售都带来非常大的帮助。目前我们的机器有1100多台。

  我们在全球化里有一个得天独厚的优势。我们签约的艺术家来自世界各地,他们创作的IP、内容、语言没有文化门槛,当我们通过国内市场孵化出了这些IP,更容易带着它们走出去。现在有21个海外国家和地区可以买到我们的产品,9月5日韩国首一家直营门店开业,首一天效果就蛮好的,马上我们在新加坡、日本都会开出门店,过去很多企业都在努力的走出去,我们希望可以带着自己的IP,自己对设计的理解,对艺术和美好的理解,走到外面去,让大家更多看一看我们的东西。

  线上这一端,天猫是传统的方式,微信上我们做了蛮多创新。我们的产品很多是以盲盒的包装形式,在线下有一个得天独厚的优势,你购买了一个东西当场打开知道里面是哪个款式,不同款式带来的心情不一样,很可能会刺激你是不是想再买一个,有非常好的购物体验。电商不一样,当你下单之后要等两三天的时间才能看到,已经失去了当时购买它的冲动。因此,我们在微信上做了一个非常有趣的变化,当你购买完之后当场就告诉你它是什么。只是一个非常微小的变化,就让我们去年上涨速度非常快,零推广的状态下收获了大量的用户和粉丝,而且黏性、复购率各个方面都遥遥优先于其他渠道的指标。

  我们还引入了非常多好玩的方式,比如全渠道会员计划。经过好长时间的努力,技术团队打通了天猫、微信和线下的各个渠道,现在成立了全渠道的会员计划,现在我们会员有460多万,每天都在涨,每个会员在任何一个地方、任何一笔消费后台都可以看得到,大数据部门可以帮助我们分析所有会员销售的行为,帮助我们做出更好的设计和指引,我们也做了更好玩的会员分类分级的方法,丰富用户消费的场景。

  我们还在做新的文化推广,潮流玩具文化过去是偏“地下”的东西,过去五年多的时间,我们努力把它推到了“地上”。2017年9月,我们在国家会议中心主办了首一场北京国际潮流玩具展,全亚洲规模非常大的专业潮流玩具展会。通过这个展会,让外面的用户理解了什么是潮流玩具文化,见识到了里面的艺术、设计、美好、疯狂、快乐等各方面的感情,非常好的增进了国内国外艺术家的交流。通过展会,突然间泡泡玛特成为了亚洲潮流玩具的核心,艺术家通过展会认识了外面的人,外面的艺术家通过展会了解了我国的市场和粉丝,做了非常好的文化交流。

  我们还想让这个行业更加持续,更加健康的发展。于是,去年我们跟中央美院合作开了设计类的课程,教给大学生怎么设计潮流玩具,怎么理解潮流玩具文化,希望可以有源源不断地设计人才进到整个行业里,帮助这个行业更加好的发展。我们跟商业品牌合作,推出设计比赛,帮助年轻设计师进行商业化,也让他们对这个行业建立更深的信心。同时,我们也在做蛮多不一样的尝试,随着90后、00后,甚至10后的成长,大家对于文化自信和传统文化会有更深的热爱,我们在想结合潮流和传统文化,做更多好玩的跨界,比如之前推出过故宫系列,跟我国传统文化的合作,希望通过这个方式让年轻人对潮流文化有更深的了解,让潮流人群对传统文化产生不一样的感情。我们也希望把这些东西更多的往海外带,未来有更不一样的东西出来。

  泡泡玛特一直想努力做的是创造潮流、传递美好,希望通过我们品牌不断的努力,给大家和全球消费者带来更加不一样的潮流体验,给大家带来更多的艺术感受,希望大家通过跟泡泡玛特产生关联而产生更美好的生活体验。谢谢大家。

声明:本文章为亿邦动力网于2020-09-09分享,此类稿件不代表本网观点。

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