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市场监管趋严 电商平台“二选一”几时休?

来源: 电商报    编辑: Sue 作者:李洋   发布时间: 2019-11-06 16:51:00

  临近双十一,电商平台之间的竞争愈发激烈,关于“二选一”的话题再度成为舆论焦点。

  据相关媒体了解,所谓的二选一,即是不同平台,对商户的一种强制措施。比如,你在甲平台运营,那么乙平台就会告诉你,如果不撤掉甲平台的店面,那么乙平台将会出台相关举措。也就是说店家只能在京东卖货,或者只能在天猫卖货,卖家必须选择“独一”。

  而所谓的相关举措则是,倘若你不选择某一平台作为“独一”,那么你在此平台搜索中的权重就会被降低, 然后运用流量限制等非常隐蔽的手段, 让你在此平台上的店面无法正常化运营,并且在新兴技术的加持之下,取证层面越来越难。

  此前,在2019“6·18”电商促销期间,家电企业格兰仕就曾在3天内连发8条声明,怒斥电商平台胁迫“二选一”。格兰仕称,自拜访另一电商平台拼多多以来,其在天猫的搜索端陆续出现异常,导致其损失了近60%的营业额。

  6月17日晚间,天猫的相关负责人回应称在App上搜索“格兰仕”显示都是正常的。但格兰仕似乎并不满意此回复,11月5日,格兰仕发布声明称,已于2019年10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于2019年11月4日得到受理。

  而正是因为“二选一”传闻不断传出,监管势在必行。昨日,市场监管总局召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”,召集京东、阿里、拼多多、唯品会、云集等20多家平台企业参会,指出近期网络经营活动中存在的突出问题,并对规范网络经营活动提出具体要求。

  座谈会指出,平台竞争加剧,“二选一”问题突出,引发各方关注。市场监管总局强调,互联网领域 “二选一”“独一家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为,同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定,既破坏了公平竞争秩序,又损害了消费者权益。

  市场监管总局表示,将继续密切关注相关行为,对各方反映强烈的“二选一”行为依法开展反垄断调查,营造公平有序的市场环境。

  不过,尽管监管趋严是必然的,但却不是杜绝平台“二选一”最有效的方式。一方面,政府需要监管很多问题,但是政府资源有限,没有人力、技术能力来支撑所有问题的监管;另一方面,监管不应是政府单方面,应是借助多方力量,企业的自我监管,以及第三方力量,与政府共同监管,这样才能建立更加长效和持久的监管体制。

  事实上,对于进入下半场的电商巨头们来说,单纯用户规模之间的竞争已经不能满足其扩张的步伐,而“二选一”好似成为它们新的护城河。平台开始不断以控制源头商家的方式,对“流量”进行维护和收割。

  但“二选一”行为从本质上并不能解决电商平台目前所面临的发展困境,在“快时代”的生活节奏里,消费者是不希望在不同电商平台之间的比较中耗费太多精力的,与其想方设法让商家“效忠”某个电商平台,不如把精力用在提高消费者对电商平台的黏度上。

  总的来说,随着新零售时代的来临,各大电商平台仍然需要找到新的盈利点和突破口才能在这场持久战中赢得先机。

声明:本文章为会员Sue于2019-11-06分享,此类稿件不代表本网观点。

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