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市场监管总局:电商平台“二选一”属于不法行为

来源: 电商报    编辑: Sue 作者:李洋   发布时间: 2019-11-05 18:28:00

  据相关媒体获悉,市场监管总局今日召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”,召集京东、阿里、拼多多、唯品会、云集等20多家平台企业参会,指出近期网络经营活动中存在的突出问题,并对规范网络经营活动提出具体要求。

  座谈会指出,近期网络经营活动中存在的突出问题包括以下五个方面。一、平台竞争加剧,“二选一”问题突出,引发各方关注。互联网领域 “二选一”“独一家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为,同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定,既破坏了公平竞争秩序,又损害了消费者权益。

  二、平台把关不严,导致销售侵权假冒伪劣商品、不符合产品质量安全标准商品、禁限售商品等不法行为频频出现,社会反响强烈。

  三、网络药品销售存在乱象,网上无资质售药,非法销售进口药品,违规销售处方药、禁用药、假药等问题比较突出,舆论高度关注。

  四、个人信息收集和保护等问题突出,网络交易活动中屡次出现个人信息被违规收集、利用以及泄露、窃取的事件。

  五、网络集中促销活动中存在一些易发高发问题,主要包括:以虚假折扣误导消费者;促销活动中进行虚假宣传或发布违禁广告;通过“刷单炒信”虚构自身商誉或以恶意评价损害其他经营者商誉;平台经营者通过合同格式条款排除或限制消费者权利、捆绑销售、以各种理由拒不履行七日无理由退货义务等;限制平台内经营者参加其他平台的促销活动,严重损害平台内经营者和消费者的合法权益等。

  会议强调,网络市场的健康发展需要所有从业者的共同努力,需要大家共同遵循守法合规、公平竞争、权责相当的基本原则,严格遵守《电子商务法》等法律法规,切实履行法定责任,绝不能不择手段博眼球、打擦边球,片面追求流量和销量。

  同时,会议对电子商务经营者开展网络集中促销活动,提出六个方面的要求。一、网络促销活动参与方要严格遵守相关法律规定,主动履行义务,依法合规经营。

  二、平台要严格落实主体审核和信息公示等基本义务,严格审核资质资格。

  三、平台要积极落实平台治理义务,履行法定责任。

  四、平台要督促促销经营者自觉履行促销活动义务,遵守“七日无理由退货”等法律规定,不得利用格式条款侵害消费者合法权益。

  五、平台要公平有序竞争,不得损害竞争对手商业信誉,不得限制、排斥其他经营者开展促销活动。

  六、平台要采取必要的技术手段保障平台的正常运行,禁止违背合法、正当、必要的原则,收集、使用消费者个人信息。

声明:本文章为会员Sue于2019-11-05分享,此类稿件不代表本网观点。

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